Zwroty i reklamacje
Reklamacja
Reklamuj przedmiot
Jeśli otrzymałeś produkt wadliwy lub niezgodny z opisem, skontaktuj się z nami, aby rozpocząć proces reklamacji.
W wiadomości podaj:
numer zamówienia, opis usterki, oraz zdjęcia produktu (jeśli to możliwe).
Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni kalendarzowych od ich otrzymania.
Po pozytywnym rozpatrzeniu, oferujemy wymianę produktu lub zwrot środków.
Zwrot
Zwróć przedmiot
Masz prawo zwrócić produkt w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy:
- Wypełnij formularz zwrotu (dostępny obok).
- Odeślij produkt w stanie nienaruszonym wraz z dowodem zakupu.
Zwrot pieniędzy zostanie wykonany w ciągu 7 dni od otrzymania przesyłki.